TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (m/w/d)

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Vöcklabruck Support DEINE AUFGABEN Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Vertriebspartner in ganz Europa Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, Servicefällen und Reklamationen Analyse und Lösung technischer Problemstellungen im Bereich unserer Produkte Unterstützung des Produktmanagements und Qualitätsmanagements bei technischen Fragestellungen Durchführung und Begleitung von Produkttests Enge Zusammenarbeit mit den internationalen Teams der Harvia-Gruppe Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Serviceprozessen und Supportabläufen Mitwirkung an der…