Erfaren Dansktalande - 1st Line Support tekniker

من الإعلان الأصلي

Om rollen: Vi söker 1st line-support team medlemmar med 2.4 års erfarenhet av 1st line support och kan flytande Danska, har man ett skandinaviskt språk till är det meriterande. Supporten är öppen dagtid, måndag–fredag. OBS: Det är viktigt med erfarenhet av liknande arbetsuppgifter i minst 3 år samt att behärska Danska flytande Arbetsuppgifter: Ge IT-support via telefon, e-post, chatt och ärendeportal. Hantera incidenter och serviceförfrågningar gällande hårdvara, mjukvara, Microsoft 365, utskrifter och nätverksåtkomst. Utföra användaradministration (kontoskapande, lösenordsåterställning,…