Customer Care Associate H/F

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Paris - HQ Dans un contexte de développement et d’exigence croissante autour de l’expérience client, Polène recrute aujourd’hui un Customer Care Associate H/F afin de contribuer à offrir une expérience client fluide, attentionnée et fidèle aux standards de la Maison, tout en garantissant une qualité d’exécution irréprochable au quotidien. Au sein de l’équipe Customer Care et sous la responsabilité de notre Customer Care Lead, vous êtes l’un des premiers ambassadeurs de l’expérience Polène. Vous prenez en charge les demandes de nos clients sur les différents canaux de contact et les…