Business Process Manager Billing & Invoicing (alle)

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Dein Wirkungsfeld * Du analysierst Billing- und Invoicing-Prozesse End-to-End, erkennst Medienbrüche, Fehlerquellen und manuelle Schritte und entwickelst standardisierte, automatisierbare Soll-Prozesse * Technologische Entwicklungen übersetzt du in zukünftige Prozess- und Systemzielbilder und begleitest Technologieprojekte aus Business-Sicht * Für Automatisierung, RPA und KI identifizierst und bewertest du Use Cases nach Nutzen, Machbarkeit, Risiko und Customer Impact und begleitest Pilotierung und Einführung * Verbesserungs- und Transformationsvorhaben orchestrierst du gemeinsam mit…