(Junior-) Customer Success Consultant (m/w/d)

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Herford Marketing + Sales Dein zukünftiger Arbeitsalltag Du hast dir deine Arbeitszeit frei eingeteilt und startest heute aus dem Homeoffice. Am Vormittag begleitest du einen Neukunden durch seine zweite Onboarding-Session – am Ende steht sein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, und er weiß, wie er allein weiterkommt. Danach schaust du in die Community: Eine Diskussion zur TISAX®-Vorbereitung läuft richtig gut, eine Frage ist seit zwei Tagen unbeantwortet, die nimmst du selbst. Nach der Mittagspause im Büro nimmst du dir eine eskalierte Support-Anfrage vor, findest die Ursache in einer…