Senior Technical Account Manager (TAM)

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Pangyo (Software Dream Center), South Korea ABOUT THE TEAM & MISSION Pleos Playground는 Software Defined Vehicle(SDV) 환경에서 다양한 서드파티 애플리케이션과 서비스를 연결하는 플랫폼입니다. Operation Team은 앱이 안전하고 안정적으로 출시되고 운영될 수 있도록 앱의 전체 라이프사이클을 관리하며, 파트너와 내부 개발 조직을 연결하는 핵심 역할을 수행합니다. Technical Account Manager는 파트너의 기술적 성공을 책임지는 역할입니다. SDK, API, 개발 환경 및 플랫폼 정책에 대한 기술 지원을 제공하고, 연동 초기부터 출시 이후 운영까지 발생하는 다양한 기술 이슈와 리스크를 관리합니다. 또한 Product와 Engineering 조직과 긴밀히 협업하여 플랫폼 개선과 파트너 경험 향상에 기여합니다. RESPONSIBILITIES - 신규 파트너의 기술 온보딩을 주도하고 SDK, API, 개발 환경 및 플랫폼 정책을 지원합니다. - 파트너별 기술 연동 범위, 일정, 주요 마일스톤 및 리스크를 관리합니다. - 파트너의 서비스 구조와 플랫폼 연동…