Business Support Analyst

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Curitiba RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Atuar como ponto de contato para clientes, usuários ou colaboradores. - Acompanhar solicitações, dúvidas e incidentes, garantindo soluções ágeis. - Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes. - Organizar e controlar documentos, registros e relatórios. - Apoiar a entrega de recursos, ferramentas e serviços necessários. - Contribuir para a melhoria e otimização de processos internos. - Monitorar indicadores de satisfação e desempenho. - Apoiar em treinamentos, comunicação interna e atividades de integração. - Colaborar em projetos…