Supervisor Service Center HotelDO - Glozablizadores Sabre, Amadeus necesario

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Ciudad de México Buscamos Service Center Lead en #EquipoDespegar Liderar en Despegar no es solo supervisar: es construir equipo, impulsar resultados y resolver con autonomía. Buscamos alguien que piense como dueño, ejecute rápido y no le tema al error. El desafío: Liderar un equipo de 10-15 personas en nuestro Service Center (atención al cliente / post-venta). Tu misión: mejorar métricas de satisfacción, eficiencia operativa y retención mientras desarrollas a tu gente. Tu día a día: Diseñar planes de acción para mejorar KPIs clave (CSAT, FCR, AHT) Analizar data y tomar decisiones basadas en…