Mitarbeiter* Kundendienst Finanzbereich

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* Glattbrugg * Temporär * 80-100% * Kundendienst/Call Center **Aufgaben** * Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen * Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele * Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen * Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, * First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung **Anforderungen** * Freude am telefonischen Beraten und Betreuen unserer Kunden * Gute mündliche…