Sachbearbeiter/in Kundendienst (100%) - mit sehr guten Französischkenntnissen

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**Einleitung** Für unseren Kunden, ein etabliertes und kundenorientiertes Unternehmen in der Region Bern, suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Kundendienst (100%)** mit sehr guten Französischkenntnissen. **Aufgaben** * Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in Deutsch und Französisch * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erteilung von Auskünften * Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Mutationen * Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen * Pflege der Kundendaten im ERP- bzw. CRM-System…