Kundenberater/in | Home Office möglich nach 1-2 Monaten Onboarding

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**Einleitung** Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit als Kundenberater/in. Du unterstützt Kundinnen und Kunden telefonisch bei Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und offenen Beträgen. Dabei findest du passende Lösungen und sorgst für eine freundliche und verständliche Beratung. **Aufgaben** * Telefonische Beratung bei Fragen zu Rechnungen und Zahlungen * Klärung offener Beträge sowie Vereinbarung möglicher Zahlungslösungen * Bearbeitung von Guthaben, Rückzahlungen und Verrechnungen * Anpassung oder Aufhebung fehlerhafter Rechnungen nach internen Vorgaben * Durchführung…