Associate, CX Auditor

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Taipei, Taiwan 我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。 我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。 職位: Associate CX Auditor 主要職責 1.執行 Coupang 台灣站商品資訊、商品圖片、廣告內容及賣場頁面的內容稽核作業。 2.定期或依專案需求進行內容合規性檢查與品質審核。 3.針對資訊錯誤、違反平台規範或可能影響消費者體驗的內容進行辨識與回報。 4.與 Quality Assurance（QA）團隊及主管密切合作，釐清特殊或模糊案例，持續提升審核判斷能力。 5.持續學習並掌握台灣市場相關法規、平台政策及內容審核標準。 6.協助團隊整理稽核數據與分析結果，支持各項營運優化專案。 7.配合部門目標，確保稽核品質與作業時效。 必備條件 - 具備基礎至中等英文能力，可閱讀英文文件並透過英文書面方式溝通。 - 熟悉 Microsoft Office（Excel、Word）及 Google Workspace 工具。 - 具備良好的資料檢核與錯誤辨識能力，能維持高度準確性。 -…