Night Audit

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**Ihre Aufgaben:** - Umsetzung, Anwendung und Sicherstellung bestehender Arbeitsabläufe, Prozesse und Standards am Front Office in der Nacht - Aktiver Einsatz im operativen Nachtgeschäft, inklusive Check-in/Check-out, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Gästezufriedenheit. - Durchführung des Night Audits: Kontrolle, Korrektur und Abschluss sämtlicher Tagesumsätze sowie Erstellung aller relevanten Berichte und Übergaben - Einhaltung der Dorint Standards - Administrative Aufgaben wie Kassenführung- und Kontrolle, Systempflege und Dokumentation - Durchführung…