Customer Support Medewerker

From the original posting

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bij Lefebvre Sdu bouwen we aan de volgende fase van onze organisatie, waarin we onze sterke inhoudelijke basis in het fiscale en juridische domein vertalen naar digitale oplossingen met data, technologie en AI. Jouw rol Als Customer Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten en het commerciële team. Je werkt binnen een Customer Success team van ongeveer 32 collega’s en drie teamleiders en zorgt ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden afgehandeld. Het contact met klanten verloopt grotendeels via een ticketsysteem…