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ICT Support Engineer (m/w, 80-100%)
myitjob GmbH
On-siteCustomer support
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###### Job Informationen ###### Arbeitsort: Kriens Pensum: 80-100% Aufgaben: Verantwortung für den Servicedesk unserer Soft- und Hardwarelösungen Entgegennahme, Analyse, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen oder Tickets (1st & 2nd Level) Prüfung und Freigabe von Änderungsanträgen (Change Requests) Beratung unserer Kunden bei gesetzesrelevanten und organisatorischen Fragestellungen Betreuung und Wartung unserer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Business-Applikationen sowie aktive Mitarbeit an der Verbesserung von Supportprozessen und der…
Excerpt from the original posting (German). Full details are on the employer site.m3rad Jobs does not hire and does not represent the employer. The original posting is the reference.