Vägledare

From the original posting

Renoveringen blev inte som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes på nätet. Hos oss på Enheten för Konsumentupplysning får du möjlighet att vägleda rätt och bidra till en bättre vardag för Sveriges konsumenter. Om jobbet I rollen som vägledare arbetar du dagligen med att vägleda konsumenter via telefon, som är din huvudsakliga kanal, men även via chatt och mejl. Arbetet handlar om att guida konsumenter i deras frågor genom att ge enkel och tydlig information, som gör att de förstår sina rättigheter och skyldigheter. Du hanterar kontakter med…